Женская красота невозможна без здоровья женщины

Волосы сыплются, кожа сухая и вообще бледный вид?

Косметология - это всего лишь прикладная эстетика, а кожа - это зеркало всего организма, все наружные проблемы на коже - результат серьезных внутренних проблем. А это уже не только дерматология - раздел медицины, который занимается болезнями кожи, а нутрициология - раздел современной медицины, который занимается здоровьем человека на уровне органики.

Очень часто следствием воспалительных заболеваний женщины, приема антибиотиков и других сильнодействующих лекарств становится нарушение баланса микрофлоры кишечника. Количество полезных бактерий уменьшается, их место занимают болезнетворные. В результате развивается дисбактериоз.

Это отнюдь не безобидное состояние ведет к тому, что снижается усвоение самых необходимых витаминов и микроэлементов. Что немедленно сказывается на обмене веществ в целом, состоянии внутренних органов и внешности (какая уж тут женская красота). Неверно думать, что дисбактериоз кишечника проявляется лишь проблемами пищеварения.

Есть вполне конкретные внешние признаки, по которым можно заподозрить нарушения микрофлоры.

• Волосы стали ломкими, усиленно выпадают - сигнал о плохом усвоении жирорастворимых витаминов (A, D, Е).
• Жирные, паклей висящие волосы - признак нарушения функции пищеварения, возможно, вызваного дисбалансом микрофлоры кишечника.
• Молочная бледность кожи может быть признаком анемии, возникшей из-за недостатка усвоения железа.
• “Мраморная” кожа (бледная с синеватыми прожилками) говорит о хрупкости сосудов, недостатке в организме витаминов С и Е.
• Высыпания красных крупных прыщей на лице и теле - проблемы с желудочно-кишечным трактом, чаще с кишечником, дающие интоксикацию организма. Одна из самых частых причин проблемы - дисбактериоз.
• Участки сухой кожи на локтях - знак плохого усвоения витаминов А и группы В.
• Сухие губы с заедами в уголках сигналят о недостаточном усвоении витаминов А и Е, что очень часто бывает при нарушении микрофлоры кишечника.
• Зубная эмаль стала полупрозрачной, на ней появились микротрещинки - сигнал слабого усвоения кальция, а также витамина D, необходимых для поддержания здоровья зубов и костей.
• Ногти часто ломаются, стали тусклыми, шероховатыми, то и дело появляются заусеницы. Такое часто бывает из-за недостаточного усвоения организмом витаминов и микроэлементов (в частности, кремния).

Болезни кожи являются самой распространенной патологией человека. И каждый из нас должен знать одну неоспоримую истину:
НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ ПАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС, НЕ МЕНЯЯ УСЛОВИЯ, ПРИ КОТОРЫХ ЭТОТ ПРОЦЕСС ВОЗНИК, СУЩЕСТВУЕТ И РАЗВИВАЕТСЯ.

"Что это значит? Для того, чтобы иметь здоровый, цветущий вид надо, в первую очередь решить внутренние проблемы, а именно: почистить ЖКТ, печень, кровь, лимфу и кожу.

По материалам Журнала Здоровье (Beauty-Family-Health)


Если говорить о препаратах NSP в области косметологии, наиболее эффективными являются следующие препараты:

1. «GRAPINE WITH PROTECTORS» (Грэйпайн с синергист протектором) - при приеме этого препарата достигается нехирургическая подтяжка и оздоровление кожи лица и тела.
2. «RED CLOVER» (Красный клевер) - прекрасно очищает кровь, лимфу и кожу. Прекрасное средство для лечения и профилактики при склонности к образованию папиллом.
3. «BURDOCK» (Бердок) - прекрасное детоксикационное средство, оказывающее положительное воздействие на весь организм посредством эффективной очистки печени и желчевыводяших путей (не принимать препарат вечером, лучше - утром и днем).
4. «NATURE'S NONI JUICE» (Сок нони) - прекрасный адаптоген.
5. «CHLOROPHYLL LIQUID» (Жидкий Хлорофилл) - многофункциональный препарат с уникальными лечебными свойствами (при повышенной А/Д принимать 0,5 стандартной дозировки).
6. «FREE AMINOACIDS» (Свободные аминокислоты) - уникальный стабилизатор биохимических процессов в организме.
7. «CALCIUM MAGNESIUM CHELATE» (Кальций магний хелат) и «CORALL CALCIUM» («Коралловый кальций») - уникальные нутриенты.
8. «Total Nutrition Today (TNT)» — уникальный биокомплекс, который необходим абсолютно каждому человек.
9. «LOCLO» (Локло) — прекрасный энтеросорбент.
10. «VITAMIN С» (Витамин С).
11. «SUPER COMPLEX» (Супер комплекс).
12. «BEE POLLEN» (Пчелиная пыльца) - прекрасный источник витаминов, микроэлементов, профилактика преждевременного старения кожи.
13. «ANTIOXIDANT» (Антиоксидант) - активно нейтрализует свободные радикалы.
14. «DEFENCE MAINTANCE» (Защитная формула) - комплексная защита для всего организма.
15. «ALFALFA» (Альфальфа) — прекрасный источник нутриентов.

За уровень холестерина отвечает мозг

Здоровье: За уровень холестерина отвечает мозг

Уровень холестерина в крови определяется нейропептидом под названием грелин, который связан с реакцией на стресс.
Таким образом не исключено, что ученые приблизились к пониманию того, как именно стресс влияет на сердце и сосуды.

*****
Группа американских ученых во главе с Маттиусом Чопом (Matthias Tschöp) из Университета Цинциннати выяснила, что за содержание холестерина отвечает также и мозг. Точнее, гипоталамус, а еще точнее — клетки, которые реагируют на гормонгрелин.
Грелин— что это?

Название «грелин» может быть незнакомо даже тем, кто получал медицинское или биологическое образование: дело в том, что это вещество было открыто всего лишь в 1999 году группой японских ученых. Они дали ему имя, которое по сути является сокращением от _*g*rowth *h*ormone-*rel*eas*in*g peptide_— пептид, высвобождающий гормон роста. И первоначально считалось, что грелин действует только на выработку гормона роста.

Помимо того, что «грелин»— это сокращение, сами первооткрыватели гормона в аннотации своей статьи упоминают и другой аргумент в пользу названия. Они ссылаются на древний индо-европейский корень ghre, который означает «рост».

Но более поздние исследования (всего с 1999 года было опубликовано около 4 тысяч работ по грелину!) показали, что этот гормон связан и со многими другими процессами, вплоть до обучения и формирования памяти.
Как и многие другие сигнальные молекулы в организме, грелин имеет много разных функций, и потому было бы некорректно назвать его теперь «гормоном холестерина»— речь идет лишь о том, что среди всех прочих факторов на уровень холестерина влияет и этот пептид.
Пептиды

Пептидами ученые называют вещества, которые химически ничем не отличаются от белков, кроме размера молекул. Цепочку длиной до сотен аминокислот называют обычно пептидом, а больших размеров — белком. Приставка же «нейро», иногда добавляемая к слову, обозначает то, что пептид синтезируется клетками нервной системы.
Как он действует?

В выпуске журнала Nature Neuroscience за 6 июня 2010 года исследователи представили описание механизма, при помощи которого грелин регулирует количество молекул холестерина в крови. Серия экспериментов на мышах показала, что молекулы этого нейропептида взаимодействуют с рецепторами на поверхности клеток гипоталамуса, важного компонента эндокринной системы

Причем речь идет не о произвольных рецепторах (каждая клетка имеет множество разных белковых молекул-рецепторов), а о вполне определенной из разновидности. Опыты ученых показали, что если методами генной инженерии лишить животное рецепторов типа MC4R, в норме реагирующих так же на гормон меланокортин, все эффекты грелина пропадают.
Мыши, лишенные взаимодействующих с грелином рецепторов, показали повышенный уровень холестерина.

Грелин, взаимодействуя с MC4R рецепторами, влияет на активность гипоталамуса, а уже гипоталамус при помощи ряда других гормонов влияет на переработку холестерина в печени. Такая «двухэтажная» цепочка обычна для многих других процессов, но проследить подобную связь между центральной нервной системы и уровнем холестерина пока что не удавалось.

Повышенный уровень холестерина, который в норме необходим организму для целого ряда различных процессов от синтеза половых гормонов до формирования нервных клеток, давно рассматривается медиками как один из основных факторов риска из-за откладывающихся в сосудах бляшек. Образование бляшек на стенках сосудов приводит, в свою очередь, к их закупорке, а это чревато инфарктом или инсультом.

Ряд работ, посвященных грелину и сделанных до исследования американских ученых, указывает и на то, что он связан с реакцией на стресс, вплоть до формирования депрессивных расстройств. Не исключено, что отсюда недалеко и до уточнения знаний о том, как стресс влияет на сердце и сосуды.
Автор: Алексей Тимошенко, GZT.ru

*****

Для справки: антистресс-программа от NSP включает в себя БАД

ОМЕГА-3
ЛЕЦТИТН
АМИНОКИСЛОТЫ
НУТРИ КАЛМ
ВОСЬМЁРКА
КАЛЬЦИЙ МАГНИЙ ХЕЛАТ
СОК НОНИ (МОРИНДА)
5-ГИДРОКСИТРИПТОФАН   Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя! 

Тест "Ваша ли это профессия?"

Тест "Ваша ли это профессия?"

Ответьте на вопросы "да" или "нет" и подсчитайте количество положительных и отрицательных ответов.

Если ответ нельзя дать однозначно, выберите вариант "скорее да" или "скорее нет" и посчитайте его за половину однозначного ответа.
Если Вы не можете ничего ответить на какой-то вопрос, пропустите его.

*****

1. В том, чем Вы занимаетесь по работе, интересных Вам дел меньше половины?

2. В свободное рабочее время Вы с удовольствием занимаетесь чем-то совершенно другим?

3. Ваши успехи в работе или продвижение по карьере в данный момент не являются одними из лучших по сравнению с успехами других?

4. У Вас есть предположения, что в чем-то другом Вы могли бы быть более успешны?

5. Вы не видите возможности развиваться в том, в чем Вы хотите развиваться, на текущей работе?

6. У Вас есть способности, которые нельзя реализовать в Вашей работе в полной мере?

7. Главная причина, по которой Вы занимаетесь своей работой, это деньги?

8. Иногда Вам кажется, что время летит с огромной скоростью, а в Вашей жизни мало что происходит?

9. Ваша работа кажется Вам скучной?

10. Вашим делом точно так же мог бы заниматься кто-то другой, и компания/рынок ничего не потерял(а) бы от этого?

11. Вы не видите большого смысла в том, что Вы делаете на работе?

12. Вы не чувствуете: Ваша работа - это самый полезный вклад, который Вы можете сделать?

13. Вы чувствуете себя эмоционально уставшим после работы?

14. Просыпаясь с утра в будний день Вы собираетесь на работу без радости и предвкушения рабочего дня?

*****

Подсчитайте количество ответов "да" и "нет" по одному баллу за ответ, а также варианты "скорее да" и "скорее нет" по половине балла за ответ.

Сложите их и сравните, какая чаша весов полнее - чаша "да" или чаша "нет".

Если Вы сомневаетесь в своей работе, а чаша "Нет" оказалась полнее, то возможно Вы находите какие-то другие выгоды или имеете реальные перспективы в своей работе. Проанализируйте этот вопрос глубже. Видимо, настало время подумать о стратегии развития.

Если количество ответов "Да" превышает количество ответов "Нет", это означает, что Ваше призвание, скорее всего, в чем-то другом.
И давайте будем честны: нет смысла тешить себя иллюзиями, что "со временем все наладится". Если тенденция очевидна, то обычно "со временем" становится только хуже.

Вы - уникальны и у Вас есть огромный потенциал, даже если Вы пока его не осознаете в полной мере. Начав его использовать, Вы будете семимильными шагами двигаться к настоящему успеху. Но данная деятельность, похоже, не позволяет Вам его раскрыть и реализовать. Пока просто примите это.
Текст: Егор Булыгин  Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя! 

А вот чем я могу быть полезен тебе ...

А вот чем я могу быть полезен тебе ...

Профессиональные продавцы много говорят о подчеркивании выгоды, о так называемой формуле полезности. Они знают, что в разговоре с потенциальным клиентом должны сначала сформулировать и изложить ту выгоду, которую обещает ему их сотрудничество.

*****

Когда мой коллега Брайан делает телефонный звонок потенциальному клиенту, вместо того чтобы представиться "Здравствуйте, меня зовут Брайан Трейси. Я - тренер по технике продаж", он говорит: " Здравствуйте, я - Брайан Трейси из Института организационного развития. Вас может заинтересовать проверенный метод, который увеличит ваши продажи на 20-30 процентов в течение ближайших двенадцати месяцев?"

Он подчеркивает особенные преимущества того, что хочет предложить потенциальному клиенту.

Мой парикмахер Глория, как я обнаружила, в совершенстве владеет искусством подчеркивать преимущества своих услуг и пользуется им при встрече с каждым новым человеком. Вероятно, именно поэтому у нее так много клиентов. Именно так она сделала своим клиентом и меня.
Когда я познакомилась с Глорией, она сказала мне, что она - женский парикмахер, и ее специализация - практичные прически для деловых женщин. Она как бы невзначай упомянула, что многие ее клиентки делают у нее строгие консервативные стрижки для работы, которые легко превратить в весьма женственную прическу для мероприятий за пределами офиса.
"Ага, это как раз то, что мне нужно", - сказала я себе. Я попросила у нее визитную карточку, и с тех пор Глория стала моим парикмахером.

Как-то раз, несколько месяцев спустя, я увидела Глорию на каком-то приеме. Краем уха я услышала ее разговор за стойкой бара со стильно одетой седовласой женщиной. Глория говорила ей: "... и наша специализация - окрашивание седых волос и уход за ними".
Это было для меня новостью! Прежде я не замечала ни одной седой головы в ее салоне.

Когда я покидала мероприятие, Глория стояла на газоне и оживленно беседовала с молодой девушкой, дочерью хозяйки, устраивавшей прием. "О да! - восклицала она, - мы тоже специализируемся на крутых модных прическах для современной молодежи". Неплохо, Глория!

Как и Глория, продумайте, каким мог бы быть ваш ответ на неизбежное "А чем вы занимаетесь?" Никогда не отвечайте на этот вопрос односложно. Односложные ответы - для анкет.

Если вы надумали завязать деловые связи, спросите себя: "Какую пользу мой профессиональный опыт мог бы принести этому человеку?"

Вот, например, что разные люди могут написать в своих анкетах:
- Агент по недвижимости
- Финансовый консультант
- Инструктор по боевым искусствам
- Пластический хирург
- Парикмахер

Каждый представитель вышеуказанных профессий должен задуматься о том, какую пользу его или ее работа приносит человечеству. (Каждый род деятельности приносит какую-то пользу, иначе вам бы не платили за ее выполнение.) Вот рекомендации этим людям:

Не говорите: "агент по недвижимости". Скажите: "Я помогаю людям, переехавшим в наш город, найти себе хорошее жилье".

Не говорите: "финансовый консультант". Скажите: "Я помогаю людям планировать их финансовое будущее".

Не говорите: "инструктор по боевым искусствам". Скажите: "Я готовлю людей к тому, чтобы они могли постоять за себя и защитить своих близких, обучая их рукопашному бою".

Не говорите: "пластический хирург". Скажите: "Я возвращаю красоту людям, пострадавшим в катастрофах". (Или, если вы разговариваете с "женщиной в возрасте", как изящно выражаются французы, скажите ей: "Я помогаю людям выглядеть настолько молодыми, насколько они себя чувствуют, и делаю это с помощью пластической хирургии".)

Не говорите: "парикмахер". Скажите: "Я помогаю женщинам найти свой образ и подобрать прическу, которая всегда будет им к лицу". (Это для тебя, Глория!)

Включение формулы полезности в ваше краткое резюме оживляет ваш рассказ и делает вашу деятельность запоминающейся. Даже если ваш новый знакомый не сможет воспользоваться вашими услугами, в следующий раз, когда он или она встретит кого-то, кто переехал в ваш город, хочет спланировать свое финансовое будущее, мечтает о том, чтобы научиться постоять за себя, думает о том, чтобы сделать пластическую операцию или хочет сменить прическу - о ком они вспомнят? Не о тех людях без воображения, которые дают формальное, как в анкете название своей специальности, а о настоящих профессионалах, которые однажды нарисовали им яркую картину, рассказав о том, как они помогают людям удовлетворять их потребности.
Краткое резюме для вашей личной жизни

Краткое резюме полезно не только в ситуациях делового общения. Поскольку ваши новые знакомые непременно захотят узнать что-нибудь о вас, приготовьте для них захватывающие ответы. Встречая возможного друга или возлюбленного, убедитесь, что ваша жизнь выглядит так, что с вами действительно интересно было бы познакомиться.

Еще в детстве, маленькой девочкой, в своем воображении я писала романы о своей жизни: "Лейл, взглянув на усиливающийся ливень, бесстрашно подошла к окну, из которого дул холодный пронизывающий ветер, чтобы плотно закрыть окна, задвинуть ставни и спасти семью от надвигающейся бури". Это про то, как мама попросила меня закрыть окно, когда начал моросить дождь. Однако, шагая к открытому окну, я воображала себя храброй спасительницей всей семьи.

Вам вовсе не следует быть столь же мелодраматичными, когда речь идет о вашем имидже, но хотя бы встряхните историю своей жизни, и пусть она выглядит интересной и исполненной высокого предназначения и смысла.

Прием 25: Краткое резюме

Так же как топ-менеджеры составляют различные варианты резюме для каждого нового места работы, озвучивайте для каждого слушателя различные варианты подлинной истории вашей профессиональной жизни.

Прежде чем ответить на вопрос "Чем вы занимаетесь?", спросите себя:
"Что в моем ответе могло бы заинтересовать этого человека?
Мог бы он сотрудничать со мной в бизнесе?
Покупать у меня товар?
Взять меня на работу?
Стать моим приятелем?
Жениться на моей сестре?"

Куда бы вы ни шли, пусть в вашем багаже среди прочих приемов эффективного общения будет краткое резюме о вашей жизни.
Продолжение следует... 
Автор: Лейл Лаундес, «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций».  Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя! 

Причина неудач в прямых продажах

Причина неудач в прямых продажах

Консультанты прямых продаж, едва вступив в бизнес, сразу начинают суетиться, мысленно подсчитывая будущие гонорары. При этом совсем не заботятся, как они выглядят в глазах своих потенциальных клиентов и - даже не пытаются терпеливо обучаться этому новому и перспективному для них делу.
В результате, выслушав несколько раз подряд вполне естественное «нет», они сразу опускают руки и уходят из бизнеса, виня в своем неуспехе всех и вся, разумеется, кроме себя.

*****

Большинство планирует свою жизнь менее тщательно, чем свой отпуск.

Благосостояние - результат плана и организации, а быть бедным просто: нищете нечего планировать.

Запомните:
- БЫТЬ —значит состояться как личность;

- ДЕЛАТЬ —значит работать;

- ИМЕТЬ —значит получить то, что вам хотелось.

Но подавляющее большинство считает, что движение к успеху происходит от периферии к центру, а не наоборот, то есть ставят телегу впереди лошади, рассуждая: «Чтобы кем-то стать, нужно сначала что-то иметь».

И лишь небольшой процент понимает, что корни успеха спрятаны в личности самого человека.

Только в словарях слово«ДОХОД» стоит перед словом «РАБОТА».

Большинству, разумеется, приглянется большой заработок, но мало кто представляет себе, как он будет зарабатывать этот доход.

Говорят, что мысли материальны. Но это справедливо только в широком смысле. В любом другом случае мысль «Эх, кабы денег!» не принесёт пользы.

В действительности сознание создает вещи, мысли порождают их. И уровень наших мыслей, и уровень нашего сознания отражаются на уровне нашей жизни.

Причиной тому является следующее:

Когда у нас появляется мысль или идея и мы работаем над ней, то вскоре обнаруживаем, что появляется желание достичь следующей ступени.

Идея стремится к материализации, она сама побуждает нас к действию, к ее воплощению. На этом этапе можно надеяться, например, что метафизические занятия приведут к наплыву покупателей у вашей двери.

Они, конечно, могут появиться.
Но, скорей всего, они не появятся.
Вам нужно оповестить всех о том, что за продукцию или услугу вы предлагаете. Иначе вы заключаете умственный, физический и духовный контракт с нищетой, а это будет похуже, чем юридический договор.

Однако не следует давать информацию друзьям или родственникам до тех пор, пока вы сами не решите, что хотите участвовать в это деле и не получите необходимую подготовку.
Кем же ощущают себя консультанты?

Да кем угодно, только не бизнесменами.

Для большинства маркетинговый бизнес является лишь возможностью извлечения разовых или кратковременных доходов. Такие люди ориентируются лишь на разовую периодическую прибыль, плохо разбираясь в принципах и технологиях бизнеса. И, хотя делают какие-то объемы, являются тупиковыми ветвями в цепи эволюции делового человека.

Некоторые ощущают и ведут себя как страховые агенты, то есть сотрудники, ориентированные на одноразовые сделки. В принципе они ценны для организации тем, что делают объемы. Но все равно нельзя рассматривать их как владельцев собственного бизнеса.

И только небольшая часть консультантов рассматривает эту индустрию как долговременный источник дохода, все возрастающего и, в конечном итоге, уже не зависящего от них самих. То есть они создают механизм зарабатывания денег.
Существуют причины такого несерьезного отношения к этой деятельности.

Например, низкий риск. Представьте, именно низкий риск, одна из самых привлекательных сторон такого бизнеса, является помехой для этих неудачников. Это основывается на убеждении нашего человека в том, что чтобы получить многое, надо многим же и пожертвовать; а легко вошел - легко и бросил.

Еще одна немаловажная причина - психологическая неподготовленность.
Большинство людей просто не подготовлены к владению собственным бизнесом. Много лет мы жили в обществе, где все было регламентировано и всякая инициатива подавлялась, а поощрялось беспрекословное выполнение (или невыполнение) чьих-то решений. Такое понимание жизни передавалось в семьях от родителей детям.

Всё это накладывает заметный отпечаток на стратегию поведения людей в этой индустрии.

Если на Западе приглашением служит фраза: «Вы хотите начать свой БИЗНЕС?», то в России основным является клише: «Не хотите ли заработать ДЕНЕГ?». Особенно это наглядно показывают объявления типа: «РАБОТА», «ФИРМА ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ» и т. д.

А согласитесь, что «работа» и «бизнес» - несколько различные понятия.

Автор: Галина Лисецкая  Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя! 

Что делать с отрицательными отзывами?

Интересно: Что делать с отрицательными отзывами?

Когда различные торговые компании и маркетологи говорят о социальных сетях, у них часто возникает беспокойство: а как насчет отрицательных отзывов? Этот вопрос я хотела бы обсудить.

*****

Согласно исследованиям Shop.org и MarketingSherpa, менее 26% розничных торговых компаний имеют рейтинги и отзывы потребителей; при этом 96% компаний, имеющих отзывы, считают их эффективной либо высокоэффективной функцией. Так что же мешает другим компаниям использовать эту функцию?

В недавнем исследовании, посвященном отзывам о продуктах,Патти Фриман Эванс, аналитик компании Jupiter, предлагает: «В том, что касается созданного пользователями контента, компании должны извлекать хорошее из плохого. Но, поскольку потребители более склонны говорить о позитивном опыте, розничным торговцам не следует опасаться старинного афоризма: «Бойтесь своих желаний». Потребители ожидают увидеть как хорошие отзывы, так и плохие.

Хорошие отзывы подтверждают информацию о продукте, исходящую от поставщика; плохие же предостерегают от таких вещей, о которых розничный торговец не может сказать сам.
1.Потребители ищут отрицательные отзывы
Согласно исследованию eVoc Insights, 48% потребителей перед онлайн-покупкой необходимо просмотреть отзывы. Чего же они ищут?

Я часто спрашиваю друзей и просто людей, которых встречаю, как они используют отзывы. Почти все упоминают, что ищут негативные комментарии, чтобы убедиться в том, что смогут смириться с любыми недостатками приобретаемых продуктов. Все мы знаем, что не живем в мире продуктов класса «люкс», и потребители испытывают большое желание знать о несовершенствах продукта до его покупки.

Если 48% потребителей имеют потребность перед покупкой читать отзывы, это значит, что они ищут информацию о возможных недостатках продукта. Если они не находят её на вашем сайте, они найдут её в другом месте.

«Что касается продукта (продуктов), о которых имеются негативные отзывы, – мой опыт показывает, что если у продукта есть положительные отзывы, то отрицательные не принесут ему вреда» – говорит Дон Цейдлер, директор по директ-маркетингу компании W. Atlee Burpee Co.,
– «Я бы предположил, что когда потребители видят смесь различных рейтингов, они более склонны доверять процессу сбора отзывов. К тому же все мы знаем (либо должны знать), чтопотребители, заинтересованные в конкретном продукте, ищут лишь свидетельства в пользу либо не в пользу того, что этот продукт – именно то, что им нужно.
Отрицательные отзывы помогают потребителям удостовериться в том, что они изучили всю информацию о продукте перед его приобретением.
Если отзывы не целиком и полностью негативны, а лишь указывают на отдельные недостатки продукта, насчет которых люди решают, что с ними вполне можно смириться (а обычно так и есть), – эти отрицательные отзывы помогают потребителям преодолеть нерешительность перед покупкой».
2.Отрицательные отзывы устанавливают подлинность
Вы сами верите, что все ваши продукты относятся к классу «люкс»? Вы, как и все потребители, знаете, что мы не живем в мире товаров этого класса. Потребители знают, что если о продукте нет противоречивых мнений, значит, имеющиеся мнения – ненастоящие. Если они видят лишь восторженные отзывы, для принятия решений о покупке они будут читать не исходящие от производителя рекомендации, а достоверные отзывы потребителей.

Например, какой продукт остается одним из наиболее продаваемых в этом десятилетии? Правильно, Айпод от Apple. У него масса положительных отзывов, но среди них вы снова и снова встречаете один негативный комментарий – о том, что поверхность Айпода легко царапается. Потребители говорят такие вещи, о которых розничные торговцы и сам Apple сказать не могут: «Покупая Айпод, купите и футляр к нему». Очевидно, что это не мешает потребителям покупать Айподы, но этот конструктивный совет подталкивает их к покупке футляра (продажа аксессуаров к Айподам – бизнес ценой в миллиард!).
3.Отрицательные отзывы помогают строить бизнес

Отрицательные отзывы не только помогают потребителям принимать решение о покупке, они приносят и другую пользу:

Например, отрицательные отзывы повышают удовлетворенность потребителей и снижают число возвратов в тех случаях, когда ваш продукт оказывается далеким от совершенства.

Если вы продаете продукт плохого качества, у вас есть три пути:
- Не имея отзывов, вы продолжаете продавать его и рискуете понести убытки на возвратах и оставить клиентов неудовлетворенными.
- При наличии отзывов вы можете использовать лидирующий индикатор отрицательных отзывов и быстро снимать этот продукт с продажи, снижая таким образом число возвратов и повышая удовлетворенность потребителей.
- Или просто позволяете отрицательным отзывам направлять потребителей к более удовлетворительным покупкам внутри соответствующих категорий. Позвольте лучшим продуктам выигрывать, и вы будете выигрывать вместе с ними.

В случаях 2 и 3 вы остаетесь достойным доверия «редактором» лучших продуктов; потребители довольны; вы сохраняете их лояльность и избегаете возвратов.
4.Отрицательных отзывов не так уж много

После приведенных выше трех вариантов вы, возможно, согласитесь, что отрицательные отзывы – штука неплохая. Но, если руководство по-прежнему в сомнениях, вот вам решающий аргумент: положительных отзывов поступает в среднем в семь раз больше, чем отрицательных.

Недавнее исследование группы KellerFay показало, что примерно две трети (62%) обсуждений, относящихся к брендам, представляют их в положительном свете, и лишь менее одной беседы из десяти – в отрицательном.

И, согласно недавнему исследованию компании Jupiter о рейтингах и отзывах, 60% онлайн-покупателей делятся опытом о покупке товара, и они более склонны оставлять положительные, а не отрицательные отзывы.

Вот, собственно, и всё. Возможно, вы ожидаете намного большего числа отрицательных отзывов, чем фактически получите. К тем же, что получите, отнеситесь как к подаркам Богов подлинности и доверия, которые могут скорее помочь вашему бизнесу, чем навредить ему.

Источник: http://tulp.ru
Статью прислал: Петр Чиняев Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя! 

Здоровье: Кофеин - враг или друг?

     Здоровье: Кофеин - враг или друг?

Кофеин - психоактивное стимулирующее средство, которое входит в состав кофе, чая, сладких и энергетических напитков и, в меньшем количестве, шоколада.
И хотя мы давно и безоглядно влюблены в эти продукты, в последнее время их окружает неясный гул неодобрения: полезен или вреден кофеин для здоровья?

Узнайте больше о полезных и вредных свойствах кофеина и найдите неожиданные ответы на интересующие вас вопросы.

*****
Действие кофеина на организм:

* Аденозин (нейротрансмиттер): кофеин может препятствовать всасыванию аденозина, который успокаивает организм, что вначале способствует обострению внимания, однако впоследствии может вызвать нарушения сна и бессонницу.

* Адреналин: вместе с кофеином в организм попадает адреналин, что обеспечивает временный прилив энергии, который через некоторое время сменяется упадком сил и апатией. Если для уменьшения этого эффекта вы увеличиваете дозу кофеина, в конечном итоге вы проводите день в возбужденном состоянии, а ночью не можете успокоиться и заснуть.

* Кортизол: кофеин увеличивает уровень содержания кортизола («гормона стресса») в организме, что может стимулировать развитие целого ряда нежелательных последствий: от прибавления в весе и плохого настроения до сердечных заболеваний и диабета.

* Допамин: кофеин повышает уровень содержания допамина в организме, т.е. оказывает эффект, сопоставимый с действием амфетаминов, после приема которых появляется кратковременное чувство эйфории, что быстро сменяется апатией или депрессией. Резкие перепады уровня допамина могут привести к формированию физической зависимости.
Изменения, которые вызывает кофеин в нашей физиологии, могут иметь как позитивные, так и негативные последствия:
* Сон: кофеин может повлиять на сон, уменьшая сонливость и тем самым сокращая часы сна. Следовательно, для необходимого организму восстановления остается меньше времени, что сказывается на готовности к следующему дню и состоянию здоровья в целом.

Удивительно, но кофеин не влияет на стадии сна, подобно другим стимуляторам, поэтому лучше потреблять кофеин, чем энергетические напитки и прочие возбуждающие средства, когда нужно прогнать сон.

* Вес: Многие эксперты считают, что повышение уровня кортизола способствует усилению тяги к жирам и углеводам, что приводит к формированию жировых отложений (брюшной жир чреват большим риском для здоровья, чем другие типы жировых отложений). Кроме того, увеличение уровня кортизола способствует усилению тяги к продуктам с высоким содержанием кофеина - образуется замкнутый круг, из которого нелегко вырваться.

Хорошая новость в том, что кофеин может ускорить обмен веществ. Кроме того, он примерно на 30% увеличивает эффективность расщепления жиров, если потреблять его перед занятиями спортом (но чтобы оценить это полезное свойство кофеина нужно заниматься спортом).
Кофеин поддерживает высокий уровень сахара в крови, что уменьшает чувство голода.

* Фитнес: Если кофеин на время повышает уровень содержания кортизола и других гормонов, то после исчезновения этого эффекта вы чувствуете упадок сил, усталость и даже депрессию. Это может затруднить занятия фитнесом.
Положительный эффект: ученые обнаружили, что кофеин в умеренных количествах повышает физическую выносливость и эффективность тренировок. Это, в сочетании с эффектом сжигания жира во время тренировки, может реально повысить эффективность занятий фитнесом и позволит вам быстрее привести себя в форму, если потреблять кофеин в нужное время.
Кофеин и стресс

Поскольку кофеин и стресс могут повышать уровень кортизола, потребление большого количества кофеина (или стресс) может привести к негативным последствиям для здоровья, связанным с долговременным повышением уровня кортизола.
При потреблении большого количества кофеина мы чувствуем прилив сил, резко улучшается настроение, исчезает сонливость, но при этом возникает желание увеличить дозу, чтобы подлить это приятное ощущение, что только приводит к усилению стресса.
Однако потребление кофеина в небольшом и умеренном количестве практически не имеет негативных последствий, поднимает настроение и обеспечивает прилив сил.
Кофеин: «за» и «против»

Принимая во внимание возможные отрицательные и положительные последствия для здоровья, кофеин может стать для нас другом, если, конечно, не злоупотреблять его «дружбой». Вот что следует помнить о кофеине:

* Не потребляйте кофеин в больших количествах. В связи с опасностью для здоровья (см. выше) и вероятностью формирования физической зависимости потребление кофеина рекомендуется ограничить двумя чашками кофе в день (симптомы при воздержании: тяга, головные боли, усталость и мышечная боль).

* Не потребляйте кофеин после 14:00. Здоровый крепкий сон очень важен для нормальной жизнедеятельности организма, а кофеин может оставаться в организме в течение восьми часов или дольше, поэтому рекомендуется отказаться или ограничить потребление кофеина во второй половине дня, чтобы избежать расстройств сна.

* Сочетайте кофеин с фитнесом. Кофеин лучше усваивается до занятий фитнесом - он улучшает эффективность тренировки, а позитивный эффект занятий спортом помогает увеличить стрессоустойчивость организма и дает заряд бодрости на целый день.
Источник: "Здоровье" 

Для справки: обратите внимание на продукты от NSP

СОЛСТИК ЭНЕРДЖИ
СОК НОНИ
TNT       Блог Ирины Николаевой: NSP для тебя!